Киберэтика и медиа
Что такое компьютерная этика, зачем она нужна и как журналисту вести себя в интернете, чтобы потом не было мучительно больно
Немного теории
Что такое киберэтика? 🤔
Во-первых, это раздел философии, который исследует этические проблемы взаимодействия человека и компьютера, а во-вторых – совокупность правил поведения в интернете. Есть 3 основных направления киберэтики:
1) разработка кодексов для профессионалов и простых пользователей;
2) защита цифровых прав - авторских, права на личную жизнь и свободу слова;
3) расследование преступлений, совершённых в сети.
1) разработка кодексов для профессионалов и простых пользователей;
2) защита цифровых прав - авторских, права на личную жизнь и свободу слова;
3) расследование преступлений, совершённых в сети.
Когда и почему она появилась? 🤔
Киберэтика (компьютерная, информационная этика) появилась в 80-х годах ХХ века в связи с возникновением интернета. Первый кодекс компьютерной этики был разработан в 1979 году в США Институтом инженеров по электротехнике и электронике. Первая его статья гласит: «Члены соглашения должны принять ответственность за свои действия». Инженеры, учёные и технологи результатами своей деятельности определяют качество и условия жизни всех людей в информационном обществе (а сейчас и журналисты, контент-мейкеры). Другие кодексы: RFC 1087, Этический кодекс (ISC)2.
Кто и зачем изучает киберэтику? 🤔
Это делают независимые организации: Ассоциация вычислительной техники, Международный центр по информационной этике, некоммерческая правозащитная организация Фонд Электронных Рубежей. В России этику технологий исследует Future Foundation. Они делают это потому, что в вопросах киберэтики учёные слишком объективны, корпорации слишком субъективны и ищут выгоду, а защищать пользователей интернета необходимо.
«Мы приближаемся к тому, чтобы унифицировать решения о том, что раньше было этическим выбором каждого отдельного человека. Это создает довольно большие риски и сложности»
© Иван Ниненко, член экспертного совета Future Foundations
© Иван Ниненко, член экспертного совета Future Foundations
Правила киберэтики
Содержание у всех кодексов разное, но в их основе лежит набор моральных установок, которые условно могут быть сведены к следующим:
- 1Непричинение вредаМорального и материального. Принцип используется и в других сферах этики.
- 2Соблюдение авторских правИнтернет не освобождает от этой обязанности. Это касается прав как на ПО, так и на творческие произведения.
- 3Свобода информацииПользователям и разработчикам нельзя скрывать общедоступную информацию и препятствовать доступу к ней.
- 4Защита чужих персональных данныхНельзя использовать компьютерные технологии для доступа к личным данным и для их распространения.
- 5Неприкосновенность устройствКаждое личное компьютерное устройство — собственность его обладателя.
- 6Целесообразное использование ресурсовВсе участники медиакоммуникации должны рационально использовать ресурсы сети.
А теперь примеры
Мы провели опрос, в котором представители медиасферы проанализировали несколько ситуаций с соблюдением или несоблюдением правил киберэтики и определили, когда журналисты, работающие в интернет-СМИ, поступили хорошо, а когда плохо. Спойлер: внезапно появился вариант «нЕоДнОзНаЧнО».
ЧТО ТАКОЕ ХОРОШО?
ХОРОШО: ПРЕДУПРЕЖДАТЬ О ВОЗМОЖНОМ КОНФЛИКТЕ ИНТЕРЕСОВ
ИСТОРИЯ: Суд освободил по УДО Леонида Жегулева, брата корреспондента «Медузы», осужденного по обвинению в хранении наркотиков. Жегулев был задержан в ноябре 2016 года. При обыске у него в кармане обнаружили 26 граммов гашиша, в квартире полицейские нашли еще около 100 граммов. В качестве понятых полицейские пригласили своих знакомых. Защита Жегулева настаивала на том, что наркотики были подброшены. Жегулев признал, что иногда курил марихуану, но не продавал ее. По российскому законодательству употребление наркотиков не является уголовным преступлением. Перед всеми материалами по данному делу, опубликованными на сайте «Медузы», было предупреждение о возможном конфликте интересов.
КОММЕНТАРИЙ: В 2022 году быть журналистом иногда опасно. СМИ объявляют иностранными агентами, авторов преследуют и сажают в тюрьму, запрещают говорить правду, используют родственников как рычаги давления. Тем не менее, важно оставаться верными себе и работать по совести, следуя личным моральным принципам.
ХОРОШО: УВАЖАТЬ АВТОРСКИЕ ПРАВА, ПУБЛИКОВАТЬ МАТЕРИАЛЫ СО ССЫЛКАМИ НА ИСТОЧНИКИ
История: Афиша Daily опубликовала новость о том, что Viber и Likee завели личные кабинеты на сайте Роскомнадзора по закону о «приземлении» (со ссылкой на «Интерфакс»). Закон вступил в силу 1 января. Согласно ему зарубежные интернет-компании с суточной аудиторией более 500 тыс. пользователей должны открыть офисы в России, зарегистрировать личные кабинеты на сайте РКН и разместить формы обратной связи для российских пользователей и организаций на своих платформах. В случае неисполнения требований сначала применят экономические санкции: запрет на рекламу, выдачу результатов поиска, сбор и передачу персональных данных, ограничение платежей и переводов денег. Следом задействуют технические ограничения, включая замедление трафика и блокировку ресурса.
КОММЕНТАРИЙ: Не забыть упомянуть тот источник, который дал материал для статьи – это просто хороший тон. Используя ctrl+С и ctrl+V, помните о том, что согласно КоАП РФ штраф за копирование для граждан составляет от 5 000 до 10 000 рублей, для организаций — от 50 000 до 200 000 рублей. Не подставляйте себя и своё издание! И пусть совесть будет чиста.
История: Афиша Daily опубликовала новость о том, что Viber и Likee завели личные кабинеты на сайте Роскомнадзора по закону о «приземлении» (со ссылкой на «Интерфакс»). Закон вступил в силу 1 января. Согласно ему зарубежные интернет-компании с суточной аудиторией более 500 тыс. пользователей должны открыть офисы в России, зарегистрировать личные кабинеты на сайте РКН и разместить формы обратной связи для российских пользователей и организаций на своих платформах. В случае неисполнения требований сначала применят экономические санкции: запрет на рекламу, выдачу результатов поиска, сбор и передачу персональных данных, ограничение платежей и переводов денег. Следом задействуют технические ограничения, включая замедление трафика и блокировку ресурса.
КОММЕНТАРИЙ: Не забыть упомянуть тот источник, который дал материал для статьи – это просто хороший тон. Используя ctrl+С и ctrl+V, помните о том, что согласно КоАП РФ штраф за копирование для граждан составляет от 5 000 до 10 000 рублей, для организаций — от 50 000 до 200 000 рублей. Не подставляйте себя и своё издание! И пусть совесть будет чиста.
ЧТО ТАКОЕ ПЛОХО?
ПЛОХО: СОЗДАВАТЬ ФЕЙКИ
ИСТОРИЯ: Немецкий журналист на протяжении семи лет выдумывал репортажи — и получал за них премии. В середине декабря 2018 немецкий еженедельник Der Spiegel сообщил, что один из его лучших корреспондентов — Клаас Релоциус — на протяжении семи лет писал статьи, в которых частично или полностью выдумывал сюжеты и героев. Недостоверная или вымышленная информация есть как минимум в 14 статьях репортера. С 2011 года в журнале опубликовали почти 60 материалов журналиста; многие из них были награждены премиями как лучший репортаж, а самого Релоциуса в 2014-м американский канал CNN назвал «Журналистом года». Обман удалось раскрыть благодаря другим журналистам — они связались с героями Релоциуса, которые, как оказалось, никогда не общались с корреспондентом.
КОММЕНТАРИЙ: Сейчас в мире существует больше информации, чем когда-либо. И основная площадка её производства – интернет. У пользователя нет возможности и времени (а чаще всего желания) проверять получаемый поток новостей – их слишком много. Конечно, внутри всех нас есть так называемый "фильтр" – то, что позволяет не сойти с ума в эпоху такого переизбытка. И его нужно почаще включать.
КОММЕНТАРИЙ: Сейчас в мире существует больше информации, чем когда-либо. И основная площадка её производства – интернет. У пользователя нет возможности и времени (а чаще всего желания) проверять получаемый поток новостей – их слишком много. Конечно, внутри всех нас есть так называемый "фильтр" – то, что позволяет не сойти с ума в эпоху такого переизбытка. И его нужно почаще включать.
ПЛОХО: ПЕРЕПЕЧАТЫВАТЬ НОВОСТИ БЕЗ ОБРАЩЕНИЯ К ДОСТОВЕРНОМУ ПЕРВОИСТОЧНИКУ ИСТОРИЯ: Феминистки, баннер и Кремль. В 2017 году феминистки решили провести акцию у Кремля и приурочили ее к 8 Марта. Девушки стояли на Красной площади, держа в руках плакаты с лозунгами. Их даже засняли журналисты некоторых СМИ. И, скорее всего, акция не привлекла бы к себе столько внимания, если бы не фотошоп. Организаторы договорились с корреспондентами СМИ, что отправят всем фотографии единым пресс-релизом. Только к этим кадрам они добавили отфотошопленный снимок. На нем изображены две девушки, вывесившие баннер на Арсенальной башне Кремля. Надпись гласит: «Национальная идея — феминизм». Разумеется, корреспондентам и в голову не пришло, что это фотошоп. Об этом тут же стали писать СМИ, пока на следующий день одна из организаторов не призналась, что это был фейк. КОММЕНТАРИЙ: Одна из проблем интернет-СМИ заключается в том, что всё происходит в виртуальной реальности: журналисты, сидящие в разных городах по ту сторону компьютера, печатают и перепечатывают новости, даже не имея возможности удостовериться в их корректности – ведь они даже не были на месте происшествия. К счастью, в последнее время появляются медиа, которые публикуют "глубокие" материалы, "медленные" новости вместо мгновенных – и это является одним из решений. |
ЧТО ТАКОЕ НеОдНоЗнАчНо?
НеОдНоЗнАчНо: ИСПОЛЬЗОВАТЬ КЛИКБЕЙТ И ФОТО/ВИДЕО/ТЕКСТЫ ИЗ СОЦСЕТЕЙ
ИСТОРИЯ: 21 января 2022 году интернет-портал SPLETNIK опубликовал новость с заголовком «Любовь Толкалина призналась, что пережила насилие в детстве». В тексте сообщалось, что актриса в инстаграме рассказала о пережитом в детстве сексуальном насилии. Признание было сделано в рамках промокампании сериала "Бег улиток": в картине поднимается тема насилия над женщиной, и Толкалина отметила, что этим сериал близок ей самой. Рассказывать подробно, какую именно травму она пережила в детстве и при каких обстоятельствах, актриса не стала. Также в материале указано, что, несмотря на травму, актрисе удалось построить личную жизнь – более 20 лет она была замужем за режиссером Егором Кончаловским, от которого у нее есть дочь Мария.
КОММЕНТАРИЙ: Социальные сети предназначены для того, чтобы делиться информацией о себе. Это как личный дневник, к которому есть доступ у миллионов людей. И этот феномен в очередной раз ставит перед нами этическую дилемму: можно ли использовать фотографии, видео или тексты, которые "звёзды" опубликовали, в качестве инфоповода? Если говорить откровенно – это "пахнет" жёлтой прессой. И кликбейт также относится к этому виду журналистики (ну а как ещё заинтриговать потенциального читателя?!). Но и у таких материалов есть своя аудитория.
КОММЕНТАРИЙ: Социальные сети предназначены для того, чтобы делиться информацией о себе. Это как личный дневник, к которому есть доступ у миллионов людей. И этот феномен в очередной раз ставит перед нами этическую дилемму: можно ли использовать фотографии, видео или тексты, которые "звёзды" опубликовали, в качестве инфоповода? Если говорить откровенно – это "пахнет" жёлтой прессой. И кликбейт также относится к этому виду журналистики (ну а как ещё заинтриговать потенциального читателя?!). Но и у таких материалов есть своя аудитория.
НеОдНоЗнАчНо: РАСПРОСТРАНЯТЬ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ ИСТОРИЯ: В 2018 году РБК опубликовал материал «Как складывается карьера детей российских чиновников», в котором были рассказаны истории детей министров, глав силовых ведомств и других госслужащих. В тексте среди прочих упоминался несовершеннолетний младший сын главы «Ростеха» Сергея Чемезова – Сергей, 17-летний школьник, который запустил собственный бренд одежды на самостоятельно накопленные 50 тысяч рублей. Была указана школа, в которой на тот момент учился мальчик, название ООО и другие подробности о нём и о других молодых людях. КОММЕНТАРИЙ: Конечно, все хотят знать о том, как живут чиновники и их семьи, сколько денег лежит на их банковских счетах и на что всё-таки тратятся наши налоги. Однако фактически распространять информацию о местонахождении пусть и сына чиновника, но тем не менее несовершеннолетнего ребёнка – не лучшая идея, и у неё могут быть последствия. |
НеОдНоЗнАчНо: ПИСАТЬ НА ТАБУИРОВАННЫЕ ТЕМЫ И (НЕ)ЗАЩИЩАТЬ ИСТОЧНИК ИСТОРИЯ: В декабре 2018 года в интернет-издании «Батенька, да вы трансформер» вышла статья «Героин — собственность модели», в которой Анна Глазова рассказала о том, что она 10 лет употребляет героин, при этом работает моделью, программисткой и продолжает вести полноценную жизнь. В интернете ее назвали «самой красивой наркоманкой России». Часть аудитории раскритиковала публикацию за позитивную подачу информации о жизни наркозависимых. По требованию Роскомнадзора статья заблокирована. В январе 2020 Анна была задержана с банкой вещества серого цвета (предположительно там было 0,4 грамма героина). В феврале 2020 года суд приговорил девушку к 1 году и 8 месяцам лишения свободы. КОММЕНТАРИЙ: Затрагивать в материалах темы-табу (наркотики, насилие, самоубийства) – необходимость: чтобы проблема решилась, её нужно осветить. Однако сложно делать это корректно, так, чтобы не задеть ни аудиторию, ни героев материала. Виновата ли публикация в аресте героини? Можно ли освещать проблему наркотиков в положительном ключе? Трудно сказать. Но нужно учиться правильно преподносить то, что герой хочет сказать миру. |
СДЕЛАЕМ ВЫВОДЫ
Этика подразумевает деление на хорошее и плохое. И всё же чаще оказывается, что ситуация лежит в «серой зоне», где чёрное и белое смешиваются. Интернет даёт новые возможности, но приводит и к новым проблемам. Законодательный подход к вопросам этики не всегда работает: кодексы не могут предусмотреть абсолютно все случаи и подвести их под один знаменатель. А это значит, что всем, кто существует в интернете (читатели, журналисты, программисты, блогеры), нужно принять ответственность за себя и свои действия и вести себя так, как подсказывает совесть.
Это ещё не конец
О киберэтике нужно рассказывать
Сейчас происходит активная цифровизация как журналистики, так и других сфер. Ещё недавно в интернете не было никаких правил, но теперь всё мировое сообщество понимает, что они нужны. Киберэтика – это прежде всего воспитание. О киберэтике нужно писать и говорить – и прежде всего учебные заведения и родители должны объяснять, как можно и как нельзя себя вести в сети. Как сделать это максимально этично и интересно?
- 1Не загружайте теориейОбщие предметные знания, конечно, важны для общей эрудиции, но часто они не имеют практического применения. Сделайте рассказ о киберэтике живым и настоящим – ведь эта тема касается реальной жизни каждого.
- 2Приводите примерыЛучше всего, если они будут основаны на личном опыте – так вы станете достоверным рассказчиком. Если такого опыта нет, рассказывайте истории, которые искренне задели ваши чувства.
- 3Не навязывайте свою точку зренияВ вопросах этики нет истины, а есть только правда, и у каждого она своя. Оставляйте место и время для диалога между вами и вашей аудиторией – и, может быть, вы сможете взглянуть на привычное и обыденное под другим углом.
- 4Пусть читатели или слушатели сами делают выводыДавайте интерактивные задания, а также информацию для самостоятельного изучения. Лучше всего запоминаются те мысли, которые были получены не из уст другого человека, а из своих собственных размышлений.
- 5Объясните, что этика – это не обязанность, а выборГлавное во всех направлениях этики – свобода выбора и действия. И она изначально и неоспоримо есть как у вас, так и у тех, с кем вы хотите поделиться знаниями о киберэтике.
«Одно дело — общаться с людьми, видя их перед собой, и совсем другое — стучать по клавиатуре, получая в ответ цепочки символов. Боюсь, что распространение таких бесконтактных и абстрактных отношений в ущерб живому непосредственному общению неприятным образом скажется на характере людей. Сделает их менее человечными».
© Ноам Хомски, американский лингвист, публицист, философ.
© Ноам Хомски, американский лингвист, публицист, философ.
А это конец